隨著銀行的業務增多和廣告投入的加大,部分網點的宣傳品從展架、橫幅、單頁至新的LCD屏,導致擺放位置不一,無法統一品牌形象;各個營業網點的信息發布設備未能統一管理,在系統管理、信息發布、系統維護三個方面存在嚴重人力不足、操作不專、維護不善的情況,急需統一化、網絡化管理的多媒體信息發布系統進行全行統一管理、發布、維護。
營業網點服務是銀行與客戶進行業務宣傳辦理和互動溝通的主要途徑,因此,銀行為積極推進個人金融業務的營銷以及提升客戶服務水平,構造一個云化的多媒體信息發布宣傳平臺,采用LED同步屏、櫥窗屏和觸控一體機等顯示終端相結合,可實時推送信息發布,充分利用網點客戶的等待時間,在提供一個更加人性、輕松、愉悅服務環境的同時,將銀行的業務知識、產品服務、企業形象等內容展示給客戶,支持銀行業務的開拓和發展,達到合理利用網點營銷資源、節約網點分散營銷成本的目標。
系統服務器端和網點播放終端總體架構采用采用C/S架構,保障系統安全穩定運行,服務器端系統采用B/S架構,用戶只需通過銀行內部專用網登陸服務器端即可完成內容設計并發布,節目通過網絡傳輸到各播放端進行本地、實時分類播放。
系統架構
金融云屏系統的主要功能包括節目制作管理、界面發布管理、節目播放管理、節目播放效果、系統設置管理、終端遠程管理、系統還原管理、數據統計管理、數據組件服務、系統日志管理等功能。
金融云屏系統具有很強的可擴展性,留有多種硬件通信接口,可滿足客戶定制化需求及未來業務發展需要,可與網點的排隊叫號系統、短信互動游戲、多媒體觸摸查詢系統、ATM自助終端、多媒體回單打印系統等多類系統對接,支持多種信息格式,并可融合管理網點原有的LED屏(門楣屏及基金大屏),從而避免網點設備重復投資,全面優化系統投資成本。
1)實現統一管理所有終端的信息發布,并可實現分級管理,提高了信息發布的綜合到達率,最大程度地實現了高效、安全、穩定運作;
2)運維的統一管理和維護,網點終端運行情況、播放內容、連接情況等,可以對系統內在線的所有網點播放終端進行遠程配置、開關機、重啟、升級控制;
3)完善的角色管理和發布審批流程;
4)原有顯示設備的利舊;
24小時服務熱線
0571-87245523